Política de Privacidad

Para nosotros es prioritaria la protección de la privacidad de nuestros usuarios y la seguridad de su información.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Spoter proporciona esta Política de privacidad para informarle sobre nuestras políticas y procedimientos con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información personal que recibimos de los usuarios de https://spoter.com.ar (el “Sitio”). Esta Política de privacidad se aplica solo a la información que nos proporciona a través del Sitio, Plataforma y Redes Sociales de Spoter. Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se recomienda consultar esta política con regularidad para conocer cualquier cambio.

Tal como se describe en esta política, los términos “usar” y “procesar” información incluyen el uso de cookies en una computadora, someter la información a análisis estadísticos o de otro tipo y usar o manejar la información de cualquier manera, que incluye, entre otros, recopilar, almacenar, evaluar, modificar, eliminar, usar, combinar, divulgar y transferir información dentro de nuestra organización y/o nuestras empresas vinculadas.

Usamos el término “clientes” para personas y empresas que se han registrado para obtener una cuenta de la Plataforma Spoter.

“Usuarios finales” se refiere a personas que utilizan productos, bienes y/o servicios proporcionados por los clientes de la Plataforma Spoter.

Los “datos del usuario final” (que describen datos sobre los usuarios finales de los clientes de la Plataforma Spoter) incluyen, entre otros, nombres, apellidos, nickname, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Solo los usamos para identificarlos ante los clientes de la Plataforma Spoter para que puedan brindarle servicio al cliente, asegurando que puedan ayudarlo en las formas que necesite.

Recopilación y uso de información

Nuestro objetivo principal al recopilar información es proporcionar y mejorar nuestro Sitio, servicios, características y contenidos, administrar su uso del Sitio (en conjunto, el “Servicio”) y permitir que los usuarios disfruten y naveguen fácilmente por el Servicio.

Información de identificación personal

1. Durante el uso del Servicio, podemos pedirle que nos proporcione, o nos otorgue acceso o permiso para obtener, cierta información de identificación personal que pueda usarse para identificarlo o contactarlo; La información de identificación personal puede incluir, entre otros, su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, foto de perfil y número de tarjeta de crédito y otra información de facturación (“Información personal”).
2. Recopilamos Información personal en relación con su registro para suscribirlo a nuestros Servicios.
3. También recopilamos otra información que nos proporciona como parte del registro y personalización de su Cuenta (por ejemplo, código postal, historial de compras que realiza a través del Sitio y preferencias individuales (“Información no identificativa”).
4. Usamos su Información personal (en algunos casos, junto con su Información no identificativa) principalmente para proporcionar el Servicio, completar sus transacciones y administrar consultas.
5. Cierta Información no Identificativa se considera parte de su Información Personal si se combinara con otros identificadores (por ejemplo, combinando su código postal con su dirección) de una manera que le permita ser identificado. Pero las mismas piezas de información se consideran información no identificable cuando se toman solas o se combinan solo con otra información no identificable. Podemos combinar su información personal con información no identificable y agregarla con información recopilada de otros usuarios de la Plataforma Spoter (definidos a continuación) para intentar brindarle una mejor experiencia, mejorar la calidad y el valor del servicio y analizar y comprender cómo utiliza nuestro Sitio y Servicios. También podemos utilizar la información combinada sin agregarla para ofrecerle específicamente, por ejemplo, un producto de acuerdo con sus preferencias o restricciones.
6. También utilizamos su información personal para comunicarnos con usted con emails o alertas informativos de la Plataforma Spoter, materiales de marketing o promociones y otra información que pueda ser de su interés. Si decide en algún momento que ya no desea recibir dichas comunicaciones de nuestra parte, siga las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporciona en nuestras comunicaciones.

Dato de registro

Cuando visita el Sitio, ya sea como miembro o como usuario no registrado que simplemente navega (cualquiera de estos, un “Usuario de la Plataforma Spoter”), nuestros servidores registran automáticamente la información que su navegador envía cada vez que visita un sitio web (“Datos de registro”). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet (“IP”) de su computadora, el tipo de navegador o la página web que estaba visitando antes de llegar a nuestro Sitio, las páginas de nuestro Sitio que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, información que busca en nuestro Sitio, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas. Usamos esta información para monitorear y analizar el uso del Sitio y nuestros Servicios para la administración técnica del Sitio, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de nuestro Sitio o Plataforma Spoter, y para adaptarlo mejor a las necesidades de nuestros visitantes. También usamos esta información para verificar que los visitantes del Sitio cumplan con los criterios necesarios para procesar sus solicitudes. No tratamos los datos de registro como información personal ni los usamos en asociación con otra información personal, aunque podemos agregar, analizar y evaluar dicha información para los mismos fines que se indicaron anteriormente con respecto a otra información no identificativa.

Cookies

Como muchos sitios web, utilizamos “cookies” para recopilar información. Una cookie es un pequeño archivo de datos que transferimos al disco duro de su computadora para fines de mantenimiento de registros. Usamos cookies para dos propósitos. Primero, utilizamos cookies persistentes para guardar su información de inicio de sesión y preferencias para futuros inicios de sesión en el Sitio. En segundo lugar, utilizamos cookies de identificación de sesión para habilitar ciertas funciones del Sitio, para comprender mejor cómo interactúa con el Sitio y para monitorear el uso agregado de los Usuarios de la Plataforma Spoter y el enrutamiento del tráfico web en el Sitio. A diferencia de las cookies persistentes, las cookies de sesión se eliminan de su computadora cuando finaliza una sesión en el Sitio y el Servicio y luego cierra su navegador. Puede indicarle a su navegador, cambiando sus opciones, que deje de aceptar cookies o que le avise antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las partes del Sitio o todas las funciones del Servicio.

Lista de Cookies

Beacons

También utilizamos “Web Beacons”, “etiquetas de píxeles”, o medios similares (individual o colectivamente “Web Beacons”) en nuestro sitio. Los Web Beacons son una imagen electrónica, a menudo de un solo píxel, incrustada en páginas web. Los Web Beacons normalmente no son visibles para los usuarios. Los mismos nos permiten contar la cantidad de usuarios que han visitado ciertas páginas del Sitio, brindar servicios de marca y generar estadísticas sobre cómo se usa nuestro Sitio.

Suplantación de identidad

El robo de identidad es una gran preocupación para Spoter. Proteger la información para ayudarle a salvaguardar el robo de identidad es una prioridad máxima para nosotros. No solicitamos ni solicitaremos, en ningún momento, información de su tarjeta de crédito o información de inicio de sesión en un correo electrónico o comunicación no segura.

Compartir y divulgar información

Su logotipo en el sitio

Sujeto a aprobación, también podemos presentar el logotipo de su empresa, el nombre de la empresa y el testimonio en la página de inicio o en cualquier otra página del Sitio.

Información agregada e información no identificativa

Podemos compartir información agregada que no incluye información personal y, de lo contrario, podemos divulgar información no identificable y datos de registro con terceros para análisis de la industria, perfiles demográficos y otros fines. Cualquier información agregada compartida en estos contextos no contendrá su información personal.

Proveedores de servicio

Podemos emplear empresas o servicios de terceros para facilitar nuestro Servicio, para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Sitio (por ejemplo, sin limitación, servicios de mantenimiento, gestión de bases de datos, procesamiento de pagos, producción de productos, servicios de logística, análisis web y mejora de las características del Sitio) o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestro Sitio y Servicio. Estos terceros tendrán acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgar ni utilizar su información para ningún otro propósito.

Cumplimiento de las leyes y aplicación de la ley

Divulgaremos cualquier información al gobierno, a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados según lo consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamos y procesos legales (incluidas, entre otras, citaciones), para proteger la propiedad y los derechos de la Plataforma Spoter o de un tercero, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener una actividad que podamos considerar, o que presente un riesgo de ser, una actividad ilegal, no ética o legalmente procesable.

Transferencias comerciales

Spoter puede vender, transferir o compartir algunos o todos sus activos, incluida su Información personal, en relación con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos o en caso de quiebra.

Cambiar o eliminar su información

Todos los miembros pueden revisar, actualizar o corregir la información personal en su perfil de registro poniéndose en contacto con nosotros. Si desea que eliminemos su cuenta en nuestro sistema, escríbanos a soporte@spoter.com.ar y solicite que eliminemos su información personal de nuestra base de datos. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con su solicitud. Podemos conservar una copia archivada de sus registros según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos.

Seguridad

Spoter se preocupa mucho por proteger su información. La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Cuando ingresa información confidencial (como número de tarjeta de crédito) en nuestros canales de registro o de pedido, encriptamos esa información utilizando tecnología de conexión segura (SSL). En algunos casos, también ciframos información confidencial donde se almacena en nuestros sistemas. Haremos las divulgaciones legalmente requeridas de cualquier violación de la seguridad, confidencialidad o integridad de sus “datos personales” no cifrados almacenados electrónicamente por correo electrónico o publicación visible en este Sitio en el momento más oportuno posible y sin demoras injustificadas, en la medida en que sea compatible con (i) las necesidades legítimas de la aplicación de la ley o (ii) las medidas necesarias para determinar el alcance de la violación y restaurar la integridad razonable del sistema de datos.

Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio contiene enlaces a otros sitios web. Si elige hacer clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio web de ese tercero. El hecho de que tengamos un enlace a un sitio web no es un respaldo, autorización o representación de nuestra afiliación con ese tercero, ni es un respaldo de sus políticas o prácticas de privacidad o seguridad de información. No ejercemos control sobre los sitios web de terceros. Estos otros sitios web pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su computadora, recopilar datos o solicitarte información personal. Otros sitios siguen reglas diferentes con respecto al uso o divulgación de la información personal que les envía. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

Política para menores

Este sitio no está dirigido a personas menores de edad. Por tal motivo, no recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 12 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe comunicarse con nosotros a soporte@spoter.com.ar. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 12 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.

Contacta con Spoter

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, comuníquese con Spoter a: soporte@spoter.com.ar.
* La presente Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez en diciembre de 2020.

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