PLATAFORMA ¿Cómo funciona Spoter?

PLATAFORMA ¿Cómo funciona Spoter?

muro principal

PLATAFORMA Muro principal

1

Responde a todo
Lee y gestiona en línea la totalidad de los mensajes de WhatsApp, en un mismo lugar.

2

Gestión de contenido
Ignora mensajes sin valor, cadenas/reenviados
o palabras con lenguaje inapropiado.

3

Filtros de búsqueda
Filtra mensajes por palabras claves y frases, acciones, franjas horarias o días de la semana según tus necesidades.

PLATAFORMA Bot inteligente

1

Consigue más leads y clientes
Aumenta el número de contactos que logras con conversaciones automáticas y atención 24/7.

2

Entrenamiento constante al Bot
Se alimenta con las conversaciones de tu negocio, y le enseñamos a que mejore con su uso.

3

Mejor experiencia del usuario
Personaliza tus conversaciones con un sencillo editor de diálogos y recopila la información más importante para tu empresa.
Bot inteligente
Indicadores

PLATAFORMA Indicadores

1

Obtención de métricas
Mide en línea de la cantidad de mensajes que llegan y/o se envían a la entidad o acción.

2

Alimenta tu BBDD
Con información socio-demográfica de todos los contactos que se relacionan recurrentemente.

3

Historial de consultas
Almacena cada interacción de los usuarios (clientes) con la empresa.

PLATAFORMA Categorías comerciales

1

Intereses de las personas
Planifica tus campañas y su tono comunicacional según el público objetivo, sus estímulos, la temática a abordar y los intereses relacionados.

2

Segmentación
Conectores basados en productos o servicios vinculados con los intereses comunes y emociones de tus clientes.

3

Categorías del sector comercial
Monitoreamos los intereses relacionados con tu negocio y el % de interés relacionado entre la identidad y la categoría en particular.
Categoría comercial
Intereses en productos

PLATAFORMA Intereses en productos

1

CRM de Leads
Deriva en tu equipo conversaciones y vincula las métricas de tu negocio para hacerlo más eficiente.

2

Públicos personalizados
Identifica activamente perfiles, hábitos de consumo e intereses de los usuarios (clientes).

3

Listas de difusión
La recolección de datos tiene como fin crear segmentos demográficos y de comportamiento de usuarios, a los que les podrás dirigir posteriormente contenido específico.

Con Spoter podrás…

Gestionar en línea la totalidad de los mensajes.
Gestionar en línea la totalidad de los mensajes.
Interactuar con varios operadores en simultáneo para un mismo número de teléfono.
Interactuar con varios operadores en simultáneo para un mismo número de teléfono.
Ignorar mensajes sin valor o palabras con lenguaje inapropiado.
Ignorar mensajes sin valor o palabras con lenguaje inapropiado.
Filtrar mensajes por datos de cliente, producto, intereses, palabras claves y frases, acciones, franjas horarias y/o días de la semana.
Filtrar mensajes por datos de cliente, producto, intereses, palabras claves y frases, acciones, franjas horarias y/o días de la semana.
Crear listas de difusión para activar mensajes salientes.
Crear listas de difusión para activar mensajes salientes.
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Estamos disponibles 24/7 para
responder todas sus consultas

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